AccueilParticuliersPros & AssociationsAssistance à distance 04 86 68 5000 Je prends RDV
Disponible aujourd'hui · 9h–18h, 6j/7

L'informatique,
en toute légèreté.

Virus, lenteurs, panne, perte de données, réseau… Un technicien expérimenté intervient chez vous ou à distance, sous 24h. Déplacement offert — et si votre souci logiciel n'est pas réglé, c'est gratuit.

Déplacement offert Garantie 7 jours Non résolu = gratuit
Clients fidèles
depuis +10 ans
<24h
délai
d'intervention
Assistance à distance · sécurisée
A

Intervention en cours

PC lent + suspicion de virus

Connecté
Analyse antivirus
14 menaces neutralisées
OK
Optimisation du démarrage
Forfait tout compris
1h · déplacement offert
95 €
Simple & transparent

Dépanné en 3 étapes

Pas de jargon, pas de mauvaise surprise. Vous expliquez, on diagnostique, on répare.

1

Vous nous appelez

Décrivez votre problème par téléphone ou en quelques clics. On vous rappelle vite et on fixe un créneau, souvent le jour même.

2

On diagnostique

À votre domicile, sur site, ou à distance par prise de contrôle sécurisée. Diagnostic clair, en français, prix annoncé d'avance.

3

C'est réparé

On résout, on vérifie ensemble, on vous explique. Garantie 7 jours. Problème logiciel non résolu ? Vous ne payez rien.

Nos services

Quel que soit le problème, on a la solution

Particuliers, professionnels et associations — à domicile, sur site ou à distance.

Dépannage informatique à domicile pour particuliers à Lyon

Particuliers

Forfait tout compris : 1h à domicile, déplacement offert. Virus, lenteurs, sauvegarde, messagerie, box internet… et pédagogie en prime.

Forfait 95 € TTC
Maintenance informatique sur site pour professionnels à Lyon

Pros & Associations

Dépannage et maintenance sur site. Urgence jusqu'à moins d'1h, planifié sous 24/48h. Réseaux, serveurs, postes. −20 % pour les assos.

95 € HT / heure
Conseil et implémentation de l'intelligence artificielle (IA) à Lyon, pour particuliers et professionnelsNouveau

Conseil & implémentation IA

On vous aide à tirer parti de l'intelligence artificielle, simplement. Bons usages au quotidien pour les particuliers, accompagnement au démarrage et au pilotage pour les pros.

Tarifs clairs

Des prix annoncés, sans surprise

Le déplacement est offert sur toute notre zone. Vous savez ce que vous payez avant qu'on commence.

Déplacement offert

Particuliers

À votre domicile, partout sur Lyon et alentours

95 €TTC · forfait tout compris

1 heure d'intervention · déplacement offert · au-delà, 20 € par tranche de 15 min

  • Intervention à domicile sous 24h
  • Frais de déplacement offerts
  • Assistance téléphone + prise en main à distance
  • Problème logiciel non résolu = gratuit
  • Intervention garantie 7 jours
Je prends RDV

Paiement : CB · espèces · chèque · cryptomonnaies

Pros & Associations

Sur site, dans vos locaux

95 €HT / heure

Déplacement 24/48h : 50 € HT · au-delà de la 1re heure, 25 € HT par tranche de 15 min

  • Urgence jusqu'à moins d'1h
  • Maintenance planifiée sous 24/48h
  • Assistance à distance sécurisée
  • −20 % sur tout pour les associations
  • Intervention garantie 7 jours
Demander une intervention

Paiement : CB · chèque · virement · cryptomonnaies

Nos engagements

Le risque, c'est pour nous

Déplacement offert

Sur Lyon, Villeurbanne, Caluire, l'Ouest et les Monts du Lyonnais. Pas de frais cachés pour venir jusqu'à vous.

Satisfaction garantie 7 jours

Chaque intervention est garantie une semaine, avec suivi possible par prise de contrôle à distance.

Non résolu = gratuit

Si malgré tous nos efforts votre souci logiciel n'est pas réglé, vous ne payez rien. C'est aussi simple que ça.

Avis clients

Des clients fidèles depuis plus de 10 ans

Ce qu'ils disent compte plus que tout ce qu'on pourrait écrire.

Zone d'intervention

On vient jusqu'à vous, sans frais de route

Basés à Lyon, nous couvrons toute la métropole et l'Ouest lyonnais. Le déplacement est inclus dans nos forfaits sur l'ensemble de cette zone.

Lyon VilleurbanneCaluireOuest LyonnaisMonts du Lyonnais
Lyon
Villeurbanne
Caluire
Ouest Lyonnais
Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir

Sous quel délai pouvez-vous intervenir ?

Pour les particuliers, nous intervenons en général en moins de 24h après votre appel. Pour les professionnels, l'urgence peut être traitée jusqu'à moins d'une heure, et les interventions planifiées sous 24 à 48h.

Que se passe-t-il si vous ne résolvez pas mon problème ?

Si, malgré tous nos efforts, votre problème logiciel n'est pas réglé, l'intervention est gratuite. Et chaque intervention réussie reste garantie 7 jours, avec suivi possible à distance.

Le déplacement est-il vraiment offert ?

Oui, pour les particuliers le déplacement est offert sur Lyon, Villeurbanne, Caluire, l'Ouest et les Monts du Lyonnais. Pour les professionnels, le déplacement 24/48h est de 50 € HT.

Pouvez-vous m'aider sans vous déplacer ?

Oui. Nous proposons l'assistance à distance par prise de contrôle sécurisée de votre ordinateur. C'est idéal pour les petites manipulations et le suivi d'intervention.

Comment puis-je régler ?

Carte bancaire, espèces, chèque et cryptomonnaies pour les particuliers. Pour les professionnels : carte bancaire, chèque, virement bancaire et cryptomonnaies.

Un problème informatique ? Réglons-le aujourd'hui.

Appelez maintenant ou réservez en ligne. Réponse rapide, intervention sous 24h, et le déplacement est pour nous.

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